Processo BPM - Garantia

Pré — Requisitos:

• Ordem de Garantia — Geração de Memória de Cálculo

• Ordem de Garantia — Validação de Informações

• Liberar Ordem de Garantia para o BPM

  Processo:

  Observação 1: Os steps de cobrança do BPM são configurados conforme o tipo da operação (compra ou venda).

  Observação 2: As sequências configuradas são mapeadas conforme a necessidade do cliente, de forma que as informações desta orientação será padrão e poderá ser distinta conforme cenário de cada cliente.

1. Ao entrar no processo de BPM, caso não sejam identificados os contatos no contrato ou na contraparte, o registro entrará na sequência “10 — Sem Destinatários”. Para a inclusão, será necessário realizar a orientação “Inserir Contatos na Garantia pelo BPM”.

2. Após a inclusão do(s) contato(s), haverá o direcionamento para as sequências de envio ou recebimento da garantia.
   

3. Após o registro adentrar nas etapas de cobrança, o sistema realizará os cálculos para o envio automático destas cobranças segundo os e-mails configurados.

   4. Durante o processo de envio das cobranças, o sistema realizará os disparos dos e-mails e fará a cobrança do envio ou recebimento da garantia. Contudo, caso seja identificado a interação com a contraparte através do histórico, o sistema realizará o adiamento da próxima sequência de cobrança.

   1. 1. Para inclusão do histórico, utilize a orientação da página “Inclusão de Histórico de Interação no Processo BPM — Garantia”.             5. Após o recebimento da ordem de garantia, é necessário fazer a inclusão:

         1. Selecione o ícone "" para incluir as informações;

            1. Modalidade: incluir o tipo da modalidade na qual a garantia foi emitida;

            2. Emitente: campo de emitente principal, onde será selecionado qual o emitente (bancos, seguradoras, etc.) para a modalidade; (OBS: O campo é habilitado e obrigatório para qualquer tipo de garantia diferente de Fiança Corporativa).

            3. Emitente: campo de emitente alternativo, habilitado e obrigatório somente quando o tipo de modalidade é Fiança Corporativa;

            4. CNPJ: CNPJ do emissor da garantia;

            5. Descrição: descrição da garantia financeira;

            6. Dt.Inicio: data de início da garantia;

            7. Dt.Final: data final da garantia;

            8. Recebimento: data de recebimento da garantia;

            9. Unidade de Medida: unidade de medida;

            10. Volume (MWm ou MWh): volume de energia;

            11. Meses: número de meses de faturamento que a garantia deve cobrir;

            12. Valor: valor da garantia entregue;

            13. Documento (tamanho máximo 20Mb): anexo da garantia.

         2. Selecione o ícone "" para inclusão da garantia;

         3. O processo BPM será finalizado e a Ordem de Garantia será atualizada para o status “Concluído”.