Ocorre quando o período contábil no ERP de origem se encontra fechado, impossibilitando o vínculo do documento com o período indicado, retornando somente os períodos disponíveis para realização do vínculo.

ERP [Períodos contábeis permitidos: mm aaaa / mm aaaa / mm aaaa para empresa xxxx e data dd.mm.aaaa]

Orientação: Será necessário entrar em contato com a equipe responsável pela gestão do período Fiscal/Contábil no sistema ERP, a fim de verificar o status do mês que será escriturado o documento fiscal.

Após a abertura do período Fiscal/Contábil deverá ser realizado o reprocessamento desta etapa.

Observação: Caso o período esteja aberto e não ocorra o retorno do ERP, será necessário acionar a equipe de suporte, para que o serviço de integração seja reiniciado.