Erro E6 - Consumo

Pré - Requisitos:

• Contrato/produto ativos;

• Operação do produto estar relacionada ao algoritmo da leitura de ponto no processo varejista;

• Ponto de medição vinculado ao contrato;

• Certificado ativo no Glorian e na plataforma CCEE.
  
  

  Orientação:

  1. Funcionalidade: A10 - Varejista > Transação > Ponto de Medição - Consumo, selecione o ícone "" para trazer as informações de pontos que podem ser consultados;

  2. Pesquise pelo ponto que deseja realizar a leitura do consumo;

  3. Selecione o ícone "⁣⁣" da coluna "CCEE" para o sistema fazer a leitura das horas que já foram consumidas na CCEE.

     Observação: Ao realizar a integração de comunicação, é possível retornar as horas faltantes, não permitindo que o usuário siga com o lançamento. Nesse caso é possível seguir com uma das ações indicadas abaixo:

     1. Aguardar a leitura completa pela integração com a CCEE;

     2. É possível inferir manualmente e incluir o consumo de forma manual, conforme descrito no FAQ: Informar Consumo do Ponto de Medição Manualmente

  4. Após a finalização da leitura, o status será atualizado de "Em análise" para "Consolidado".

  5. Navegar até a funcionalidade: A10 - Varejista > Transação > Medição - Varejista, clicar no ícone "⁣ Medição do Período" para o erro ser solucionado e o registro retornar com status Apurado.