Pré - Requisitos:

  • Existir o contrato na organização;

  • Existir configuração de cancelamento na funcionalidade Contratos > Mestres > Motivo de Bloqueio/Cancelamento. (Caso não haja, necessário abertura de chamado solicitando configuração).

Processo:

  1. Localize o contrato que deve ser cancelado na funcionalidade Contratos > Transação > Contratos;

  2. Selecione o ícone "Cancelamento de contrato " para cancelar;

  3. Será habilitado um tela onde deve ser preenchido o motivo de cancelamento;

  4. Selecione "(377).gif" para validar a ação.1594.gif