Erro apresentado no campo destacado

Ação necessária: Após a verificação do preenchimento do campo conforme as orientações abaixo, é necessário abrir um chamado para a equipe funcional do Glorian, contendo o preenchimento do campo para ser cadastrado no sistema.

Orientação 1: Verificar se o preenchimento da interface "AKONT" está correto. Caso seja necessário, realizar o ajuste. 

- Interface ERP SAP:

AKONT: Conta contábil de conciliação.

Erro: Não foi possível estender o cliente

Orientação 2: Verificar se os parâmetros "REF_VTWEG", "REF_VKORG", "REF_SPART" e "REF_BUKRS" estão configurados corretamente.

- Interface ERP SAP:

REF_VTWEG: Canal Distribuição;

REF_VKORG: Organização de Vendas;

REF_SPART: Setor de atividade;

REF_BUKRS: Empresa.

Observação: Caso não tenha acesso para validar a configuração, será necessário a abertura de chamado, para o suporte realizar a validação.

Erro: Não foi possível estender o cliente